So finden wir die richtige Betreuungskraft für Sie

Betreuung

Unsere gründliche Bedarfsanalyse und unser systematisches Vorgehen gewährleisten, dass wir die richtige Pflegekraft für Ihren Bedarf finden – die im Normalfall innerhalb von ca. 10 Tagen bei Ihnen sein kann und pflegende Angehörige entlastet.

In besonders dringenden Fällen können wir Ihnen aber auch deutlich schneller eine Einsatzkraft für die Betreuung für Senioren zur Verfügung stellen. Bei der Betreuung für Senioren kommt es ganz wesentlich darauf an, die richtige Kraft zu finden. Nur so können pflegende Angehörige wirklich darauf vertrauen, dass die Betroffenen das richtige Maß fachkundiger Versorgung erfahren.

So gehen wir vor:

  • 1. Kontakt

    Sie nehmen Kontakt mit uns auf und wir beantworten Ihre ersten Fragen. Dann lassen wir Ihnen auf dem schnellsten Weg unseren „Fragebogen zur Bedarfsermittlung“ zur Betreuung zukommen.
  • 2. Fragebogen zur Bedarfsermittlung

    Hier schildern Sie uns detailliert Ihre konkrete Bedarfssituation. Um eine bedarfsgerechte Betreuung zu ermitteln, senden Sie den ausgefüllten Fragebogen an uns zurück.
  • 3. Analyse-Gespräch

    Wir setzen uns telefonisch mit Ihnen oder den pflegenden Angehörigen in Verbindung, klären eventuell noch vorhandene Fragen zur Betreuung und besprechen die weitere Vorgehensweise. Jetzt starten wir mit Ihren (anonymisierten) Bedarfsinformationen eine gezielte Anfrage an unsere Partnerunternehmen, die die Betreuung für Senioren durchführen werden.
  • 4. Konkrete Personalvorschläge

    Nach 2 bis 3 Tagen erhalten Sie konkrete Vorschläge für Betreuungskräfte (Lebenslauf, bisherige Tätigkeiten, Erfahrungen in der Betreuung für Senioren, Sprachkenntnisse, Foto). Die Bewerber passen zu Ihren Anforderungen und sind über Ihre Situation informiert.
  • 5. Ihre Entscheidung

    Bei der Betreuung für Senioren müssen auch pflegende Angehörige ein Vertrauensverhältnis zur Art der Betreuung und der entsprechenden Person aufbauen, um sich dadurch auch entlasten lassen „zu können“. Die tatsächliche Personalentscheidung tragen pflegende Angehörige in Absprache (so weit das möglich ist) mit den betroffenen Senioren.

    Sie entscheiden sich für eine der vorgeschlagenen Personen – oder informieren uns bei Zweifeln, dass wir weiter nach einer Person für die Betreuung suchen sollen, bis wir die passende Pflegekraft für Sie gefunden haben.

  • 6. Vertragsabschluss und Anreise

    Erst jetzt schließen Sie mit einem unserer Partnerunternehmen den rechtlich notwendigen Dienstleistungsvertrag. Die Dame (oder der Herr) reist zum vereinbarten Termin an und nimmt die Betreuung auf.

    Wenn nach üblicherweise ca. 3 bis 4 Monaten eine Ersatzkraft benötigt wird, da Ihre Betreuerin/Ihr Betreuer eine Pause braucht, verfahren wir wieder nach diesem Muster (ab Punkt 4.) und organisieren rechtzeitig den Personalwechsel. So ist übergangslos eine permanente Betreuung für Senioren gewährleistet.

Falls Sie noch Rückfragen haben, beantworten Ihnen diese gerne.

GETESTET!

Bereits 2009 hat die
Stiftung Warentest die Leistungen von actioVITA bewertet.

zum Test

Konkrete Aufgabenbereiche

actioVITA-Betreuungskräfte:
  • übernehmen das Aufräumen
  • machen die Wohnung sauber
  • waschen die Wäsche
  • kümmern sich um leichte Gartenarbeit
actioVITA Betreuungskräfte:
  • erstellen Kochplan
  • erledigen die Einkäufe
  • bereiten das Essen zu
  • unterstützen im Umfang der Notwendigkeit beim Essen
actioVITA Betreuungskräfte:
  • helfen beim An-/Ausziehen
  • waschen den Pflegebedürftigen
  • berücksichtigen Gebisspflege
  • ermöglichen Duschen und Baden
actioVITA Betreuungskräfte:
  • unterstützen Stehen und Gehen
  • lagern im Bett um
  • machen gemeinsame Spaziergänge und Ausflüge
  • erledigen Botengänge
actioVITA Betreuungskräfte:
  • haben Zeit für Gespräche
  • achten auf menschliches Miteinander
  • helfen, Kontakte zu Freunden zu halten
  • sind an Ihrer Seite